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以数智之力，筑可持续未来
今天，上海数讯信息技术有限公司正式发布2025年度环境、社会及管治（ESG）报告。
在数字经济奔涌向前的浪潮中，ESG不仅是时代的呼唤，更是企业行稳致远的必由之路。作为数字基础设施的守护者，数讯信息始终将环境、社会与公司治理基因深度植入发展脉络。这份报告，是我们向利益相关方交出的诚意答卷，更是对未来可持续发展的庄严承诺。
01 合规善治，筑牢发展根基
良好的公司治理是企业的压舱石。
我们持续优化"董事会-高级管理层-ESG工作小组"三级治理架构，确保ESG战略有效落地。面对复杂市场环境，我们建立了覆盖业务连续性、信息安全、财务合规及法律风险的多维度风险管理体系。
在商业道德建设方面，我们构建公开透明的商业协作环境，354家供应商《廉洁协议》与《保密协议》签署率达100%。报告期内，公司及员工未涉及任何腐败行为的公开诉讼案件，以廉洁诚信驱动企业可持续发展。
02 品质护航，共建安全生态
客户至上，是我们不变的初心。
依托ISO 9001、ISO 27001、ISO 22301等国际权威认证，我们将严格的质量控制贯穿于研发、交付与服务全生命周期。2025年，我们荣膺"上海市软件企业核心竞争力百强"及"上海AI人工智能企业TOP150"，市场认可是对我们技术创新最好的褒奖。
在信息安全领域，我们建立了二级信息安全管理架构，配置SolarWinds和Zabbix双监控平台，实现7×24小时实时监测。全年完成6次应急预案演练，SOC 1/2 Type II报告顺利通过第三方审计，客户隐私零投诉。
客户服务方面，我们设立400服务热线，提供全天候响应。全年累计完成341次客户回访，事件处理满意度达标率99%，开单准确率达99%，以卓越体验赢得客户信赖。
03 节能降碳，引领绿色转型
让每一次数据传输都更加轻盈、纯净。
2025年，我们首次大规模使用绿色电力，全年数据中心绿电供电量达2,845.54万千瓦时，共减少温室气体排放约16,219.66吨二氧化碳当量。IDX上海蓝光4号楼实施冷通道封闭改造，空调用电量降低14.69%。
环境管理体系完善：顺利通过ISO 50001能源管理体系认证，水资源循环利用率、废弃物规范化处置率持续提升。
我们持续推进绿色数据中心建设，蓝光3号楼、4号楼、金桥及闵行数据中心PUE持续优化。同时，我们首次完成官网与备案管理系统通信网络安全防护定级备案，以技术硬实力守护数字时代的绿色脉搏。
04 关爱员工，传递社会温度
员工是企业最宝贵的财富。
我们严守合规雇佣准则，打造包容多元的职场生态。2025年在职残疾员工1名，少数民族员工占比达3%，办公区域设有母婴室及无障碍通道，让关怀触手可及。
在人才发展方面，"数讯企业大学"累计上线课程158门，全年新增33门课程，员工平均受训时长5小时，定期绩效及职业发展考核覆盖率100%。我们已连续三年未发生工伤及工亡事件，员工年度体检覆盖率100%。
社会责任践行上，从时代少年团演唱会接驳保障志愿服务，到东方绿舟亲子慈善迎新跑，数讯人始终以实际行动回馈社会，传递温暖与担当。
展望未来
数讯信息将继续以ESG理念为指引，在合规中求稳健，在创新中谋突破，在绿色中见担当。我们将聚焦人工智能、生物医药及智能制造等前沿领域，全面升级"数云网一体化"融合服务能力，以强大的数字基础设施赋能产业升级，为国家数字经济腾飞与新质生产力发展注入强劲动能。
