“五一”假期，当许多人踏上旅途、走进景点、享受假日时光时，上海的大街小巷、机场车站，依旧有一群大众人忙碌在客流最密集的地方。

今年“五一”5天长假期间，大众出租租赁质检队联合公司各部门管理人员，连续多日深入外滩、虹桥枢纽、浦东机场等重点区域，开展现场营运保障与服务检查工作，全力维护节日期间出租车营运秩序，为市民游客提供安全、有序的出行服务。

夜幕降临后的扬招点，是一天中最繁忙的时候。随着航班、高铁集中到达，乘客不断涌向出租车候客区域。面对持续增长的客流，现场保障人员一边协助维持排队秩序，一边引导车辆有序进场，确保乘客能够快速、安全乘车。

“行李拿稳，车辆马上就到。”“请大家依次排队，注意脚下安全。”这样的提醒声，在现场一遍遍响起。

除了维持现场秩序，质检队成员还对营运车辆开展车容车貌、服务规范、安全设施等检查工作，及时提醒驾驶员规范营运、文明服务。遇到客流高峰时，大家顾不上休息，往往一站就是几个小时。

假期里的上海，客流不断、灯火通明。而大众质检队的身影，也始终坚守在城市出行保障的一线。

对于他们来说，“五一”不仅是劳动者的节日，更是一份责任。越是节假日，越要把服务做好，把秩序守好。大家用脚步丈量站点，用坚守守护乘客平安出行，也让更多来到上海的旅客，感受到城市窗口服务的温度。

这个“五一”，大众人依旧在岗。车流穿梭之间，他们用最平凡的付出，守护着城市出行的有序与安心。