3月23日至24日，大众出租TF7车队利用两天时间，组织54名驾驶员开展服务质量升级专项培训。本次培训立足服务品质提升，围绕企业文化、业务技能、服务规范、安全行驶四大模块展开系统教学，并引入急救技能实训与军事化队列训练，全方位锤炼驾驶员综合素养。

        3月30日正值大众交通集团旗下大众出行品牌创立10周年之际。大众交通集团总裁助理、大众出租租赁联席总经理、大众出行总经理林裔为各位驾驶员讲述了大众交通集团创业的经历，解读“一切为大众”的企业文化内涵，提升了驾驶员们的企业荣誉感，激励他们做好服务，规范营运。

        培训期间，驾驶员们一起学习了大众出行做单规范，扬招业务服务要求以及与乘客沟通的技巧等提升服务质量的专项内容。大众出租TF7车队也是一支扬招安心车队，培训中各位驾驶员承诺优先承接扬招业务，提供无障碍服务等，让市民出行更加便捷顺畅。

此外，静安区红十字会专业师资现场授课，详细讲解心肺复苏、AED使用及海姆立克急救法等关键急救技能，通过情景模拟与实操演练，确保驾驶员在面对突发状况时能够沉着应对、科学施救。与此同时，特邀退役军人担任教官，组织全体驾驶员开展军姿站立、队列行进等规范化训练，从仪容仪表到团队协作，着力提升队伍凝聚力与精神风貌。

此次培训既是技能的“加油充电”，更是服务的“对标升级”。大众出租TF7车队将以更严的标准、更优的形象、更强的应急能力，持续擦亮大众出租服务品牌，为市民提供安全、舒适、专业的出行体验。