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大众出租六座出租车批量投放,致力提升扬招服务

2026-04-01    

        3月31日上午,大众出租6座新车投放暨扬招服务提升宣誓仪式在上海展览中心举行。时值大众交通集团旗下大众出行平台上线10周年之际,大众出租正式推出新一代6座出租车——上汽大通MAXUS TF7车型,并同步组建金牌司机队伍,以新形象、新服务、新标准,开启城市出行服务的新一程。

        上海市交通委客运处处长王建军、上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会秘书长董继缘,大众交通集团董事长杨国平、总裁贾惟姈、副总裁潘晓华,上汽大通汽车有限公司副总经理王伟森等领导出席仪式。

        上海市交通委客运处处长王建军在讲话中充分肯定了大众出租的新车投放。他表示,出租车是城市流动的窗口,直接关系市民出行体验和城市营商环境。大众作为行业骨干企业,主动推动车型迭代、服务升级,以更高标准回应乘客对安全、舒适、便捷出行的期待,对于提升上海出租汽车行业整体服务水平具有积极意义。

        大众交通集团董事长杨国平在仪式上表示:“上海展览中心是大众1988年举办成立仪式的地方。38年后我们又回到这里,推出全新的6座出租车,有着特殊的意义。大众组建金牌司机车队、推出全新车型,向社会承诺要把扬招服务做好,空车扬招必停,特别是遇到老年乘客、行动不便的乘客,搭一把手,多送一程,让中外乘客在上海都能感受到便利的出行,体会到大众服务的温度。未来,根据乘客的需求,我们还将投放更多6座出租车进入市场。”

新车“全能”亮相,服务能级跃升

 

        大众出租此次推出的6座出租车,凭借超4.9米车长带来的灵活大空间,搭载商务级安全配置及零重力座椅、分区空调等舒适设计,被誉为上海出租车领域的“全能选手”。760升超大行李箱可轻松放置轮椅,为行动不便乘客提供无障碍出行便利。智慧化配置方面,新车全面搭载外卡支付设备及“码上评”车载智慧系统,中外乘客上车即享便捷支付、即时评价的数字化服务,为提升上海城市交通形象与营商文旅环境提供有力支撑。

大三排宽大空间

支持多种支付方式

        2025年10月,大众出租率先推出了5辆该车型的6座出租车,经过一段时间运营,市场反响良好。此次,大众出租批量投放50辆TF7,规模效应将逐步显现。未来,根据市场需求,大众还将继续增加6座出租车的数量,逐步替代现有的荣威车型。更关键的是,大众借这次6座出租车投放,向社会郑重承诺:全面提升扬招服务,要让路边扬招重新成为大家习以为常的打车方式。

金牌司机护航,服务承诺宣誓

和新车投放同步,大众出租组建了由高星级司机、党员司机、技能明星司机为骨干的TF7车队。这支队伍作为新车型的第一批掌舵人,前期接受了系统化的服务规范升级培训、急救技能专项训练及特殊场景应急处置军训,全方位提升专业素养与实战能力。

宣誓仪式上,TF7车队司机代表作出服务承诺:“面对扬招乘客,我会立即响应,不挑客、不拒载,让每一次招手都成为便捷出行的开始;在乘客上车时,我会送上一声问候、一个微笑;在服务过程中,我会主动礼让、平稳驾驶,保持车内清新整洁;在车费结算时,我会备好零钱包和POS机,为中外乘客提供便利和安心。我将积极提升服务品质,以大众服务体现上海温度,让乘客获得更安全、舒适、便捷的出行体验。”

随着大众交通集团董事长杨国平宣布发车,50辆崭新的大众6座出租车正式驶上街头,开启它们的城市扬招巡礼。车队分成四路,分别驶向外滩、虹桥、徐汇滨江和吴淞口国际邮轮码头,向市民展示全新形象。


回应民生关切,扬招服务升级


6座出租车新车的投放,不仅是一次车型迭代,更是扬招服务的全面焕新。新车将积极拓展扬招业务,特别关注老年人等不便使用手机叫车的特殊群体,让熟悉的大众顶灯成为街头便捷出行的标识。

与此同时,大众出租将与虹桥枢纽、浦东机场等交通门户深化合作,在机场、火车站等重点区域设立服务站点,保障抵沪旅客从出站起即可享受便捷规范的出租车服务。未来,大众出租还将与医院及助老机构携手,依托TF7的轮椅友好空间,为特殊群体就医出行提供专属接送服务,帮助银发群体跨越数字鸿沟。

当前,上海出租汽车行业正处在深化改革的关键阶段。今年,本市已申请将《上海市出租汽车条例》列入正式立法计划,推动行业管理制度系统优化。作为行业骨干企业,大众出租以6座出租车投放为契机,积极回应人大代表关于无障碍出租车不足等民生关切,以更高标准推动服务升级,助力提升上海出租汽车行业整体服务水平。从世博会到进博会,从城市日常运营到重大活动保障,大众出租持续参与上海城市出行服务保障,以此次新车投放为新起点,为市民和中外宾客提供更加安全、便捷、有温度的出行体验。


                   1988年12月24日,大众出租公司在上海展览中心举行开业典礼暨投产仪式。

               1988年12月24日,参加投产仪式的大众出租公司驾驶员合影。


 2018年12月18日,上海展览中心首批大众交通“奔驰国宾车”宣布正式上线运营。