五一国际劳动节，是属于每一位劳动者的节日。而在这个全民出行的高峰期，一群大众人却选择了另一种“庆祝方式”——坚守岗位，服务城市。

        当假期的热潮点燃上海，来自全国乃至世界的游客纷至沓来，外滩的夜色迷人、虹桥枢纽与浦东机场人头攒动……在这座不夜城的每一个“流量高地”，大众出租租赁自5月1日起，组织起一支特别的“联合保障小队”，由大众质检队与公司多部门管理人员组成，他们奔赴一线，昼夜值守，只为守好城市的出租车窗口形象。

忙碌的不只是车轮，还有他们的脚步

        晚上8点后的扬招点，是一天中最为繁忙的时刻。乘客络绎不绝，车流接踵而至。在这种“高压模式”下，联合小队的成员早已“兵分多路”：有人负责组织乘客排队，引导交通通行；有人不断检查车容车貌，叮嘱司机规范操作；还有人在现场耐心地解答乘客疑问，用一声声“请稍等，请注意安全”，温暖着每一位旅人的归程。

他们，是节日里最默默的“服务标杆”

        在外滩，在机场，在火车站口，大众的工作人员始终挺立在第一线。他们不是短暂停留，而是连续几天不间断值守；不是走马观花式检查，而是一遍遍向司机强调服务规范。他们用实际行动践行着“让服务更有温度”的承诺，用专业和坚守撑起了假期的出行“稳定器”。

最动人的，是那一句句提醒与关心

        “请大家有序排队，不要拥挤，注意身边行李。”“出租车就在前方，请注意安全上车。”——这些看似简单的提醒，背后却是无数次重复与耐心的积累，是现场工作人员对每一位乘客的真切关怀。